VILFF
Slepenā pircēja un lauka pētījumu aģentūrām

Katra vizīte un katra intervija pārbaudīta. Visas, nevis 5%.

Slepenais pircējs vai intervētājs ieraksta sarunu telefonā. VILFF to transkribē, aizpilda jūsu anketu un apstiprina katru atbildi ar citātu. Redaktors pārbauda tikai to, par ko mākslīgais intelekts nav pārliecināts.

Izmēģināt: 100 stundas bez maksasKā tas darbojas
  • Bez aprīkojuma
  • Jebkura valoda
  • Serveri ES, GDPR
5%

ierakstu parasti paspēj noklausīties supervizors. Atlikušos 95% neviens nepārbauda.

200 st.

audio vienā vilnī no 300 intervijām pa 40 minūtēm. Noklausīties to manuāli nav reāli.

0 citātu

parastā anketā. Klients jautā, no kurienes šis vērtējums, bet parādīt nav ko.

Kam

Viens rīks diviem lauka darba veidiem

Slepenais pircējs

Ierakstītas vizītes un zvani

  • Transkripcija, kurā pircējs un darbinieks ir nodalīti
  • Anketa aizpildīta par katru vizīti, katrai atbildei ir citāts
  • Redzams, vai pircējs ievēroja scenāriju un uzdeva vajadzīgos jautājumus
  • Viļņa kopsavilkums pa jautājumiem, vietām un datumiem

Lauka intervijas

Klātienes aptaujas pēc anketas

  • Redzams, vai katrs jautājums tika uzdots un kā tas izskanēja
  • Atvērtās atbildes paša respondenta vārdiem, nevis intervētāja pārstāstā
  • Jebkura valoda, pat ja tā mainās sarunas laikā
  • Gatava datu kopa lauka darba noslēguma dienā, eksports uz Excel
Kā tas darbojas

Trīs soļi un nekādu integrāciju

  1. 1. solis

    Augšupielādējiet anketu

    Excel tāds, kāds tas ir: jautājumus, skalas un atbilžu variantus VILFF atpazīst pats.

  2. 2. solis

    Ierakstiet

    VILFF lietotne Android ierīcēm ieraksta ar vienu pieskārienu vai ieslēdzas automātiski, kad kāds runā. Vai sūtiet savus audio failus caur API.

  3. 3. solis

    Saņemiet rezultātu

    Aizpildītas anketas ar citātiem, atzīmes pārbaudei, analītika pa jautājumiem un eksports uz Excel.

Kā tas izskatās

Demo projekta ekrāni: intervijas pēc 24 jautājumu anketas

Ticamība katrai atbildeiVisu, kas zem 100%, pārskata cilvēks. Ja sarunā atbildes nav, VILFF tā arī norāda, nevis izdomā.
Uzreiz redzams, ko pārbaudītKatram ierakstam ir statuss: gatavs vai jāpārbauda. Redaktors atver tikai atzīmētos.
Kurš ko teicaTranskripcija ar lomām, īss kopsavilkums un scenārija pārbaude katram ierakstam.
Viss vilnis vienā ekrānāSadalījumi un vidējie rādītāji katram jautājumam, filtri pa vietām un datumiem, eksports uz Excel.
GDPR

Dati jūsu kontrolē

Ieraksts ar respondenta ziņu

Ierakstīšanas noteikumus nosaka aģentūra. VILFF apstrādā datus saskaņā ar datu apstrādes līgumu (DPA).

Audio neglabājam

Ieraksts tiek dzēsts pēc transkripcijas.

Teksts glabājas ES

Šifrētā veidā, serveros Eiropas Savienībā.

Vārdi paslēpti

Vārdi un kontaktinformācija tekstā tiek aizstāti ar apzīmējumiem.

VILFF OÜ, Tallina, Igaunija. Strādājam saskaņā ar GDPR.Datu apstrādes līgumsApakšapstrādātāji

Cena

Maksājiet tikai par ierakstu minūtēm

Bez abonēšanas maksas starp viļņiem un bez aprīkojuma.

Pirmās 100 stundas bez maksas: ar to pietiek pilotvilnim.

Sākt pilotu

Partneriem

Strādājat ar mazumtirdzniecības tīkliem? Piedāvājiet klientiem pastāvīgu apkalpošanas mērījumu starp slepenā pircēja vizītēm.

Apspriest sadarbību
BUJ

Biežāk uzdotie jautājumi

Ieraksta aģentūra pēc saviem noteikumiem un savas valsts likumiem, parasti brīdinot respondentu. VILFF apstrādā ierakstus saskaņā ar datu apstrādes līgumu.

Pārbaudiet VILFF ar savu anketu

Atstājiet darba e-pastu: nosūtīsim piekļuvi demo projektam un vienosimies par 15 minūšu zvanu.

Vai rakstiet uz info@vilff.com