VILFF · Baza wiedzy
Ile kosztuje analityka rozmów dla sklepu — i jak się zwraca?
VILFF kosztuje 150 € miesięcznie + VAT za lokalizację. Cena obejmuje urządzenie nagrywające w wynajmie, nielimitowane godziny nagrań, analizę AI każdej rozmowy, cotygodniowe raporty i kompletny pakiet dokumentów GDPR (RODO). Pierwszy tydzień jest bezpłatny, nie ma opłaty instalacyjnej, a rezygnacja wymaga 30-dniowego wypowiedzenia. Dla porównania: jedna wizyta tajemniczego klienta często kosztuje mniej więcej tyle samo — i obejmuje jedną rozmowę zamiast wszystkich.
Co zawiera cena
- Urządzenie z mikrofonem w wynajmie — instalujemy je my lub konfigurują je Państwo sami w ok. 10 minut;
- Nielimitowane nagrywanie i analiza, w każdy dzień otwarcia sklepu;
- Portal analityczny w języku estońskim, angielskim i rosyjskim + cotygodniowe raporty;
- Pełny pakiet GDPR: oznaczenia, powiadomienia dla personelu, polityka prywatności;
- Wsparcie e-mailowe. Dane pozostają wyłącznie na serwerach w UE.
Skąd wracają pieniądze
- Lista braków na półce w czasie rzeczywistym. Każdy produkt, o który klienci pytali, ale go nie znaleźli, wraz z liczbą zapytań. Już kilka odzyskanych sprzedaży dziennie zwykle pokrywa abonament;
- Momenty utraconej sprzedaży. Dialogi, w których klient wyszedł bez zakupu, z cytowanym dokładnym powodem — obiekcja cenowa, brak rozmiaru, pytanie bez odpowiedzi;
- Ukierunkowany coaching. Zamiast ogólnych szkoleń menedżerowie widzą faktyczne słabe punkty każdego sprzedawcy: przerywanie, pominięte dosprzedaże, nieobsłużone obiekcje;
- Wczesne wykrywanie konfliktów. Eskalacje są sygnalizowane tego samego dnia, zanim staną się publiczną opinią.
Konkretny przykład skali
Nasz portal demo pokazuje jedną stację paliw: ponad 9000 przeanalizowanych rozmów. Żaden menedżer nie zdołałby odsłuchać nawet jednej dziesiątej tego — za 150 € miesięcznie AI czyta wszystko, każdego dnia.
Szczegóły i rejestracja: zobacz cennik na stronie głównej — tydzień pilotażowy jest bezpłatny i nie wymaga karty kredytowej.
Zobacz to na własnych rozmowach
Umów 30-minutową wideorozmowę: pokażemy portal demo, odpowiemy na Państwa pytania dotyczące RODO i policzymy, co VILFF daje Państwa firmie.
Umów prezentację wideo