Vad kostar samtalsanalys för en butik — och hur betalar den sig?

VILFF kostar 150 € per månad + moms per butik. I det ingår inspelningsenheten på hyra, obegränsat antal inspelningstimmar, AI-analys av varje samtal, veckorapporter och ett komplett GDPR-dokumentpaket. Första veckan är gratis, det finns ingen startavgift och uppsägningstiden är 30 dagar. Som jämförelse: ett enda mystery shopping-besök kostar ofta ungefär lika mycket — och täcker ett samtal i stället för alla.

Vad som ingår i priset

• Mikrofonenhet på hyra — vi installerar den, eller så sätter du upp den själv på ca 10 minuter;
• Obegränsad inspelning och analys, varje dag butiken har öppet;
• Analysportal på estniska, engelska och ryska + veckovisa sammanfattningsrapporter;
• Komplett GDPR-paket: skyltar, personalinformation, integritetspolicy;
• Support via e-post. Datan stannar enbart på servrar inom EU.

Där pengarna kommer tillbaka

• Lista över slutsålda varor i realtid. Varje produkt som kunderna frågade efter men inte hittade, med antal. Redan ett par räddade försäljningar om dagen täcker oftast abonnemanget;
• Ögonblick av förlorad försäljning. Dialoger där kunden gick utan att köpa, med den exakta orsaken citerad — prisinvändning, storlek som saknas, obesvarad fråga;
• Riktad coachning. I stället för allmän utbildning ser cheferna varje säljares faktiska svaga punkter: avbrott, missad merförsäljning, obemötta invändningar;
• Tidig upptäckt av konflikter. Eskaleringar flaggas samma dag, innan de blir en offentlig recension.

Ett konkret exempel på skala

Vår demoportal visar en bensinstation: över 9 000 analyserade samtal. Ingen chef skulle hinna lyssna på ens en tiondel av det — för 150 €/månad läser AI:n allt, varje dag.

Detaljer och registrering: se priserna på startsidan — pilotveckan är gratis och kräver inget kreditkort.