Сколько стоит аналитика разговоров для магазина и что она окупает?

VILFF стоит от €81 в месяц за локацию: цена зависит от числа локаций и периода оплаты. В цену входят устройство записи в аренду, неограниченные часы записи, ИИ-анализ каждого разговора, еженедельные отчёты и полный GDPR-пакет документов. Первая неделя бесплатна, платы за подключение нет, отмена - уведомление за 30 дней. Для сравнения: один визит тайного покупателя часто стоит примерно столько же - и покрывает один разговор вместо всех.

Что входит в цену

• Микрофонное устройство в аренду - установим мы или настроите сами за ~10 минут;
• Неограниченная запись и анализ в каждый рабочий день;
• Портал аналитики на английском и русском + еженедельные дайджесты;
• Полный GDPR-пакет: таблички, уведомления сотрудникам, политика конфиденциальности;
• Поддержка по email. Данные только на серверах в ЕС.

Где деньги возвращаются

• Список отсутствующих товаров в реальном времени. Каждый товар, который клиенты спрашивали, но не нашли, с количеством упоминаний. Пара спасённых продаж в день обычно уже окупает подписку;
• Моменты потери продажи. Диалоги, где клиент ушёл без покупки, с точной цитатой причины - возражение по цене, нет размера, вопрос без ответа;
• Точечное обучение. Вместо общих тренингов менеджер видит реальные слабые места каждого продавца: перебивания, упущенные допродажи, необработанные возражения;
• Раннее обнаружение конфликтов. Эскалации видны в тот же день - до того, как превратятся в публичный отзыв.

Пример масштаба

Наш демо-портал показывает сеть заправок: 9000+ проанализированных разговоров. Ни один менеджер не прослушал бы и десятой части - ИИ читает всё, каждый день.

Подробности и запись: цены на главной - пилотная неделя бесплатна и не требует банковской карты. Цены указаны без НДС.